Leren ruimte geven en leidinggeven aan een groep

Coachvraag
De coachvraag bestond uit twee delen. Het eerste deel betrof het actief anticiperen op het groepsproces in een klankbordgroep. Hoe kun je de leden ruimte geven en ondersteunen en tegelijkertijd grenzen aangeven door ongenuanceerde reacties en het uitweiden over onderwerpen die er niet toe doen te stoppen? Het tweede deel betrof de rol van ‘aangever’. Hoe kun je de groep stimuleren om slim en effectief te werk te gaan. Hoe kun je de groep laten nadenken over keuzes, prioriteiten stellen? Hoe kun je de leden ondersteunen bij het denken vanuit de burger? En hoe kun je de klankbordgroep uitdagen om zich uitnodigend te profileren samen met inwoners van Nieuwpoort en Langerak?

Werkwijze
Voor een vergadering van de klankbordgroep hebben we telkens een coachafspraak. Zo bespreken we fasegewijs verschillende onderwerpen en oefenen we vaardigheden. Na de vergadering blikken we terug. Wat ging goed? Wat was het effect? En wat behoeft nog aandacht en oefening?

Resultaat
De medewerker voelt zich krachtiger in zijn positie. Hij heeft meer grip op het groepsproces, kan ruimte geven maar ook de grenzen bewaken. Door waar nodig samenvattingen te geven brengt hij helderheid en structuur in de vergadering aan. Bijvangst: de direct leidinggevende ervaart effectievere communicatie over werkzaamheden. De leidinggevende gaf in eerste instantie aan coaching een vreemd fenomeen te vinden en stond er niet zo voor op. Nadat we besproken hadden wat voor de medewerker belangrijke randvoorwaarden zijn, gingen we van start.